Chez LUX Solutions d’éclairage, plusieurs mesures ont été prises pour prévenir la propagation du Covid-19.   Veuillez aussi noter qu’un maximum de 4 clients à la fois sont autorisés dans la boutique.

Services offerts sur rendez-vous seulement 

Nous demandons à notre clientèle de prendre rendez-vous avec notre équipe avant de se présenter à nos locaux. Les rendez-vous peuvent être pris directement sur notre site web via le formulaire de prise de rendez-vous en ligne. Nous offrons des rendez-vous téléphoniques ou sous forme de rencontre virtuelle. Les rendez-vous en personne peuvent être possible, sous toute réserve.  

Ramassage des commandes en magasin 

Le ramassage des commandes en magasin est toujours possible les jours de semaine entre 8h et 17h. Nous demandons par contre à notre clientèle de limiter les déplacements et de nous contacter avant de se déplacer pour récupérer leurs commandes en magasin. Nous demandons également que toutes les mesures, comme le port du masque et la distanciation physique, soient respectées lors du ramassage des commandes.  

Protocole de prévention mis en place 

Dans les locaux de LUX Solutions d’éclairage, le port du masque ou du couvre-visage est obligatoire pour tous et en tout temps. Des masques de procédure sont mis à la disposition de notre clientèle au besoin. La distanciation physique de 2 mètres doit être respectée en tout temps également. Un protocole strict de désinfection de toutes les surfaces fréquemment utilisées a été mis en place. La désinfection est effectuée minimalement 2 fois par jour sur toutes les surfaces, à l’exception des poignées, du comptoir de l’acceuil et de la machine TPV qui sont désinfectés après chaque utilisation.